Turkcell ÇalarkenDinlet servisi sizi arayan kişilerin siz telefonu açmanızı beklerken duydukları standart tonu şarkılar, komik karşılama mesajları ve ses efektleri ile değiştirebilmenizi sağlar.

Turkcell ÇalarkenDinlet’e abone olarak:

• belirleyeceğiniz kişilere veya gruplara,
• belirleyeceğiniz zamanlarda,
• belirleyeceğiniz bir ÇalarkenDinlet’in çalmasını sağlayabilir,
• ayrıca özel tanımlama yaptığınız kişiler ve gruplar haricindeki tüm arayanlara standart tonu veya belirleyeceğiniz başka bir ÇalarkenDinlet’i çaldırabilirsiniz.

Belirtilen fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.

Turkcell ÇalarkenDinlet servisini kullanmak için abone olmanız ve sizi arayanlara dinletilecek ÇalarkenDinlet’i belirlemeniz gerekmektedir.

ÇalarkenDinlet servisine, aşağıdaki işlemlerden sadece bir tanesini gerçekleştirerek abone olabilirsiniz.

Abone Olmak için gerekli işlemler

• 8060 kısa mesaj numarasına ABONE yazıp göndermek

• www.calarkendinlet.turkcell.com.tr web sayfasında sol menüdeki Abone Ol linkine tıklamak

• 8060 veya 8068 Sesli Yanıt Sistemini arayarak yönlendirmeleri izlemek

• wap.calarkendinlet.turkcell.com.tr sayfasından Abone Ol linkine tıklamak.

ÇalarkenDinlet aboneliğiniz gerçekleşince Turkcell’in hediyesi ücretsiz bir melodi otomatik olarak ÇalarkenDinlet kutunuza tanımlanır.

Ayrıca, isterseniz, beğendiğiniz melodi/komik mesaj/ses efektlerini (ÇalarkenDinletleri) satın alarak saklayabilir ve istediğiniz kişiler için çalabilirsiniz.

Belirtilen fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.

Abonelik

ÇalarkenDinlet servisinin aylık abonelik ücreti 3 TL / 3 TL dir. Abonenin hattından abonelik ücreti için gerekli tutarın tahsil edilebilmesi halinde abonelik otomatik olarak yenilenir. 

Abonelik tahsilat gününde, abonenin hattında servisin abonelik ücreti kadar kontör bulunmadığı takdirde ÇalarkenDinlet aboneliği dondurulur. 90 gün içinde kontör yüklendiği takdirde, abonelik ücreti tahsil edilir ve ÇalarkenDinlet servisi verilmeye devam edilir.

ÇalarkenDinlet aboneliğiniz gerçekleştiğinde Turkcell melodisinin ÇalarkenDinlet’i size ücretsiz olarak hediye edilir ve ÇalarkenDinlet’leriniz arasına eklenir. Ek olarak beğendiğiniz şarkıların, komik karşılama mesajlarının ve ses efektlerinin ÇalarkenDinlet’lerini satın alarak ÇalarkenDinlet’lerinizin arasına ekleyebilir ve istediğiniz kişiler için çalmasını ayarlarınızı gerçekleştirerek sağlayabilirsiniz.

ÇalarkenDinlet’ler

Satın alınacak yeni ÇalarkenDinletler’in ücretleri İnternet sitesinde, wap sitesinde, 8060 ve 8068 Sesli Yanıt Sisteminde anonslarla  belirtilir. ÇalarkenDinlet ücreti bir kere ödendikten sonra -istisnai durumlar hariç- satın alınan ÇalarkenDinlet 6 ay boyunca kullanılabilir.

Örneğin x melodisi 3 tl / 20 kontöre 3 Ocak 2009’da satın alınır ise, bu melodi 3 Temmuz 2009’a kadar kullanılabilir.

Kullanım süresi biten ÇalarkenDinlet’ler için, kullanım süresinin bittiğine dair mesaj aboneye gönderilir, ÇalarkenDinlet’in fiyat bilgisi verilerek iptali için gerekli yönlendirme yapıldıktan sonra, iptal talebi alınmadığı takdirde ÇalarkenDinlet için ücretlendirilerek  kullanım süresi uzatılır.

ÇalarkenDinletlerin kısa kodu web sitesinde ve çeşitli mecralarda fiyat bilgisi belirtilerek duyurulabilir. ÇalarkenDinlet abonesi olanlar ÇalarkenDinletlerin kısa kodunu yazıp 8060’a kısa mesaj gönderdiklerinde anında satın alabilirler, eğer bu kısa kodları yazan ÇalarkenDinlet abonesi değilse talep edilen ÇalarkenDinletin fiyatı ve ÇalarkenDinlet abonelik ücretlendirmesi belirtilen bir kısa mesaj gönderilerek tekrar onay istenir. Onay dahilinde ÇalarkenDinlet servisi sunulmaya başlanır.

Özel bir ÇalarkenDinlet tanımlamanız olmadığında, sizi arayanlar Turkcell tarafından size hediye edilmiş olan ÇalarkenDinlet’i dinleyeceklerdir.

Sesli Yanıt Sistemi

8060 ve 8068 Sesli Yanıt Sistemine yapılan aramalar arama başına, faturalı hatlar için 30 kuruş, faturasız hatlar için 2 kontör olarak ücretlenir.

8060 ve 8068'e ek olarak tekil Çalarken Dinlet'lerin tanıtıldığı 8059 ile başlayan ve sürekli güncellenen ücretsiz IVR kanallar bulunmaktadır.

8060 numarasına gönderdiğiniz kısa mesajlar ücretsizdir. Belirtilen fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.

Wap Sayfası Bağlantısı

ÇalarkenDinlet wap sitesi için standart mobil internet bağlantı ücretleri geçerlidir.

Belirtilen fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.

Turkcell ÇalarkenDinlet servisinde şarkı, komik karşılama mesajı ve ses efekti ÇalarkenDinlet’lerini kullanabilirsiniz.

ÇalarkenDinlet satın almak için aşağıdaki işlemlerden bir tanesini gerçekleştirerek:

• 8060 veya 8068 Sesli Yanıt Sistemini arayıp ÇalarkenDinletleri dinleyip beğenilen ÇalarkenDinlet’i seçerek,

• Kısa mesaj ile ÇalarkenDinlet kodunu yazıp 8060'a göndererek, ( ÇalarkenDinlet kodu internet sayfasında ve ilgili tanıtımın yapıldığı mecralarda duyurulmaktadır)

• www.calarkendinlet.turkcell.com.tr adresinden ÇalarkenDinletleri dinleyip beğenilen ÇalarkenDinlet’i seçerek,

• wap.calarkendinlet.turkcell.com.tr sayfasından beğenilen ÇalarkenDinlet’i seçerek,

• Dinlediğiniz bir ÇalarkenDinlet’i ise Dinlerken Satın Al özelliği ile, dinlediğiniz süre içinde iki kez Yıldız ( * ) tuşuna basarak, satın alabilirsiniz.

Belirtilen fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.

Satın alınacak yeni ÇalarkenDinletler’in ücretleri İnternet sitesinde, wap sitesinde, 8060 ve 8068 Sesli Yanıt Sisteminde anonslarla  belirtilir. ÇalarkenDinlet ücreti bir kere ödendikten sonra -istisnai durumlar hariç- satın alınan ÇalarkenDinlet 6 ay boyunca kullanılabilir.

Örneğin x melodisi 3 tl / 20 kontöre 3 Ocak 2009’da satın alınır ise, bu melodi 3 Temmuz 2009’a kadar kullanılabilir.

Kullanım süresi biten ÇalarkenDinlet’ler için, kullanım süresinin bittiğine dair mesaj 3 gün önce aboneye gönderilir, ÇalarkenDinlet’in fiyat bilgisi verilerek iptali için gerekli yönlendirme yapıldıktan sonra, iptal talebi alınmadığı takdirde ÇalarkenDinlet için ücretlendirilerek  kullanım süresi uzatılır.

Bu kısa mesajda size gönderilecek olan bilgiler:

ÇalarkenDinlet KODU

ÇalarkenDinlet’in ADI

ÇalarkenDinlet’in ÜCRETİ

Bu mesajı aldığınızda, ÇalarkenDinlet’inizi yenileyip kullanım süresini uzatmak istemezseniz, SIL boşluk ÇALARKENDINLET KODU’nu yazarak 8060 kısa mesaj numarasına göndermelisiniz.

Belirtilen fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.

Bu işlemi yapabileceğiniz alanlar:

• GENEL boşluk ÇALARKENDİNLET kodu yazıp 8060 numarasına kısa mesaj göndererek
• 8060 sesli yanıt sistemini arayarak, Ayarlar menüsünden
• www.calarkendinlet.turkcell.com.tr internet adresinden
• wap.calarkendinlet.turkcell.com.tr wap adresinden

Kısa mesajla SMS KODUnu yazarak 8060’a göndererek ÇalarkenDinlet satın aldığınızda bu ÇalarkenDinlet özel tanımlama yapılmamış herkesin dinleyeceği şekilde tanımlanmaktadır.

Yeni bir ÇalarkenDinlet satın aldığınızda bu ÇalarkenDinlet diğer ÇalarkenDinlet’lerinizle dönüşümlü olarak sizi arayanlara dinletilmek üzere Genel ÇalarkenDinlet’iniz olarak tanımlanacaktır.

ÇalarkenDinlet İnternet sayfasında / Ayarlar menüsünden, ayarları değiştir seçeneğini tıklayarak sizi arayanlara dinletmek üzere birden fazla ÇalarkenDinlet belirleyebilirsiniz.

Her arandığınızda ÇalarkenDinlet’lerinizden bir tanesi sizi arayanlara dinletilecektir.

Bu işlemi yapabileceğiniz alanlar:

Kısa mesajla, BELIRLE boşluk ÇALARKENDİNLET KODU boşluk TANIMLAMAK İSTEDİĞİNİZKİŞİNİN TELEFON NUMARASInı yazıp 8060 numarasına kısa mesaj göndererek (Orn: BELIRLE 121XXXXXX 53KLLLMMNN)

8060 ve 8068 sesli yanıt sistemini arayarak, Ayarlar menüsünden

www.calarkendinlet.turkcell.com.tr internet adresinden

wap.calarkendinlet.turkcell.com.tr wap adresinden

Bu uygulama diğer operatörler için de yapılabilir. Örnek: +90542* yada +90505* vb. Ayrıca,

Bu işlemi yapabileceğiniz alanlar:

8060 ve 8068 sesli yanıt sistemini arayarak, Ayarlar menüsünden

www.calarkendinlet.turkcell.com.tr internet adresinden

wap.calarkendinlet.turkcell.com.tr wap adresinden

* İnternet sitesinden Gruba Özel ÇalarkenDinlet tanımlamak için:

Öncelikle Ayarlar / Arayan Grubu Listesi menüsünden yeni arayan grubu tanımlamalısınız. Bu menüde Yeni Arayan Grubu ekledikten sonra, bu grupta yer alacak kişilerin telefon numaralarını tanımlayabilirsiniz.

Arayan Grubu tanımladıktan sonra Ayarlar / ÇalarkenDinlet Ayarları menüsünden Ekle butonuna tıklayarak yeni bir ayar ekleyebilirsiniz. Bu alanda öncelikle dinletmek istediğiniz ÇalarkenDinlet’leri seçmeniz, bir sonraki aşamada da Gruba Özel seçeneğini işaretlemeniz gereklidir.

Gruba özel tanımlama yaparken aynı zamanda bu grubun seçtiğiniz ÇalarkenDinlet’leri hangi zaman dilimlerinde dinlemesini istediğinizi de aynı menüden belirleyebilirsiniz.

ÇalarkenDinlet İnternet sayfasından Ayarlar menüsünden yeni bir ayar ekleyebilirsiniz. Bu alanda farklı zaman dilimlerine özel ayarlar yapabilirsiniz. Bu bölümde yapabileceğiniz zamana dayalı ayarlar şunlar olabilir:

Her zaman

Saat aralığı belirterek

Gün aralığı belirterek

Ayın gününe göre aralık belirterek

Gün ve aya göre aralık belirterek

Tarih belirterek

8060 ve 8068 Sesli Yanıt Sistemini arayıp, Ayarlar menüsündeki yönlendirmeleri izleyerek de arama ayarlarınız için zaman seçeneklerini belirleyebilirsiniz.

Turkcell ÇalarkenDinlet servisini kullanmak için özel bir telefona ihtiyacınız yoktur. ÇalarkenDinlet olarak satın alınan ve dinletilen şarkı, komik karşılama mesajı ya da ses efekti Turkcell sistemi üzerinde saklandığı için cep telefonu hafızasında yer tutmaz.

Turkcell ÇalarkenDinlet Servisi tüm Turkcell ve Hazır Kart aboneleri tarafından kullanılabilir.

Kurumsal aboneler Firma Yetkilisi’nin onay vermesi halinde servisten yararlanabilirler.

Hayır. ÇalarkenDinlet melodiniz, sadece sizin telefonunuz çalarken, yani karşı taraf telefonunuzu açmanızı beklerken dinletilir. Ulaşılamaz ve meşgul durumlarda dinletilen özel tonlar değişmez.

Bu işlemi yapabileceğiniz alanlar:

www.calarkendinlet.turkcell.com.tr İnternet Sayfası / Abonelik Ayarlarım menüsünden

wap.calarkendinlet.turkcell.com.tr sayfasından Abonelik Ayarları menüsünden

8060 kısa mesaj numarasına IPTAL yazıp göndererek

Servis aboneliğinizi iptal ettiğinizde mevcut ÇalarkenDinlet’leriniz ve ÇalarkenDinlet ayarlarınız da silinecektir.

ÇalarkenDinlet servis aboneliğini iptal ettikten sonra 1 gün içerisinde tekrar abone olmanız durumunda mevcut ÇalarkenDinlet’lerinizi ve ayarlarınızı geri alabilirsiniz.

ÇalarkenDinlet servis aboneliği iptal talebiniz ulaştığında, aboneliğiniz hemen iptal edilecektir.

Servis aboneliğini iptal ettiğinizde, alınmış olan aylık abonelik ücreti iade edilmez.

Aylık abonelik ücretinin tahsil edilememesi halinde ÇalarkenDinlet servis aboneliğiniz dondurulur ve bu bilgi size kısa mesaj ile gönderilir.

ÇalarkenDinlet aboneliğiniz dondurulduğunda sizi arayanlar standart dııt tonunu duyarlar, ancak daha önce satın almış olduğunuz melodiler ve ayarlar saklanır.

90 gün süresince ÇalarkenDinlet abonelik ücreti hattınızdan tahsil edilmeye çalışılır. Bu 90 günlük süre boyunca yeterli tutarın hattan tahsil edilebilir duruma gelmesi halinde abonelik tekrar aktif hale getirilir.

90 günlük süre sonunda, eğer abonelik ücreti alınamazsa ÇalarkenDinlet aboneliği iptal edilir. Abonelik iptal edildiğinde daha önceden satın alınmış olan ÇalarkenDinlet’ler ve ayarlarınız da silinir.

* Abonelik başlangıç tarihi aboneliğin aktif hale geldiği tarihtir.

ÇalarkenDinlet melodisi yerine standart bekleme tonunu duymalarını istediğiniz (iş ilişkisi içinde bulunduğunuz arkadaşlarınız, müşterileriniz, vb. gibi) kişiler varsa, bu kişilere ÇalarkenDinlet olarak standart dııt tonunu tanımlayabilirsiniz.

Bu işlemi yapabileceğiniz alanlar:

* İnternet Sayfası / Ayarlar / Standart Ton Ayarları menüsünden sizi aradığında standart tonu duymasını istediğiniz kişileri belirleyebilir

* İnternet sayfası / Ayarlar / Ekle menüsünden Standart Tonu sizi tüm arayanlara dinletecek şekilde tanımlayabilirsiniz.

Standart ton ücretsizdir.

ÇalarkenDinlet aboneliğinizi dondurduğunuzda mevcut ÇalarkenDinlet ayarlarınızı ve aboneliğinizi kaybetmeden, sizi arayan herkesin standart dııt dııt sesini duymasını sağlayabilirsiniz.

Bu işlemi yapabileceğiniz alanlar:

* Kısa mesaj ile, PASIF yazıp 8060’a kısa mesajla göndererek

* 8060 ve 8068 IVR sesli yanıt sistemini arayarak

ÇalarkenDinlet aboneliğinizi dondurduğunuzda servisin ücretlendirmesi devam etmektedir.

ÇalarkenDinlet aboneliğinizi dondurduktan sonra tekrar aktif duruma getirmek isterseniz, bu işlemi yapabileceğiniz alanlar:

* Kısa mesaj ile, AKTIF yazıp 8060’a kısa mesajla göndererek

* 8060 ve 8068 IVR sesli yanıt sistemini arayarak

Bu işlemi yapabileceğiniz alanlar:

* İnternet Sayfası / ÇalarkenDinlet’lerim menüsünden

* Kısa mesaj ile, BENIM yazıp 8060’a göndererek

* 8060 ve 8068 IVR sesli yanıt sistemini arayıp Ayarlar menüsüne girerek

Evet, eğer ÇalarkenDinlet abonelikleri varsa arkadaşlarınıza ÇalarkenDinlet melodilerini, karşılama mesajlarını hediye edebilirsiniz.

Bu işlemi yapabileceğiniz kanallar:

· 8060 ve 8068 sesli yanıt sistemini arayıp ÇalarkenDinlet’leri dinlerken yönlendirmeleri izleyerek

· ÇalarkenDinlet web sitesi üzerinden (www.calarkendinlet.turkcell.com.tr)

· 8060 ve 8068 kısa mesaj numarasına HEDIYE boşluk CALARKENDINLET SMS KODU boşluk HEDIYE GÖNDERECEĞİNİZ TELEFON NUMARASI’nı göndererek.

Evet, arkadaşlarınıza ÇalarkenDinlet aboneliği hediye edebilirsiniz.

Abonelik hediye ettiğinizde arkadaşınıza aboneliği kabul edip etmediğini soran bir kısa mesaj gönderilecektir. Arkadaşınız ÇalarkenDinlet abonelik hediyenizi kabul ederse, bir aylık abonelik ücreti olan 2,5 TL / 15 Kontör sizin tarafınızdan ödenecektir.

Arkadaşınızın abonelik hediyesini kabul etmesi için KABUL yazarak 8060 numarasına kısa mesajla göndermesi gereklidir.

1 ayın sonunda arkadaşınıza aboneliğini devam ettirmek isteyip istemediğini soran Kısa Mesaj gönderilecektir. Arkadaşınız eğer isterse, aylık abonelik ücretini ödeyerek aboneliğini devam ettirebilecektir.

Kısa mesajla ÇalarkenDinlet Aboneliği hediye etmek için ABONEHEDIYE boşluk hediye edilecek kişinin telefon numarasını yazıp 8060’a gönderebilirsiniz.

ÇalarkenDinlet servisinde yalnızca servis tarafından sunulan ÇalarkenDinlet’ler kullanılabilir.

Uluslararası dolaşım yaptığınız operatörün özelliklerine göre sizi arayanlar ÇalarkenDinlet melodiniz yerine standard tonu duyabilirler.

Türkiye’ye döndüğünüzde sizi arayanlar tekrar ÇalarkenDinlet melodinizi duyacaklardır.

Evet. Yurtdışından sizi arayanlar ÇalarkenDinlet melodinizi duyarlar.

Teknik sebeplerden ötürü Kıbrıs Turkcell’den arayanlar sizin seçtiğiniz ÇalarkenDinlet ses kaydını duyamaz, standart tonu duyarlar.

Hayır.

Evet. ÇalarkenDinlet aboneliği bulunan kişi ÖdemeliAraCell talebinde bulunduğunda, karşı tarafın telefonu kendisini arar ve ÇalarkenDinlet’ini duyar.

Evet. Numara değişikliği halinde ÇalarkenDinlet kayıtları otomatik olarak yeni numaraya aktarılır. Eğer ÇalarkenDinlet’i yeni numaranıza aktarmak aktarmak istemezseniz bunu ayrıca belirtmeniz gereklidir.

ÇalarkenDinlet servisinin Turkcell şebekesi üzerindeki çalışma şekli diğer melodi servislerinden farklıdır. Şebeke üzerinde bir trafik yaratan bu servisin kaliteli olarak sunulabilmesi için altyapı maliyetlerini karşılamak üzere abonelik ücreti alınma zorunluluğu oluşmuştur.

Hat devrinde ÇalarkenDinlet aboneliği iptal edilir ve daha önce alınmış olan ÇalarkenDinletler silinir.

Faturalı hat sahibi suspend oldugunda ÇalarkenDinlet aboneliği abonelik periyodu dolana kadar devam eder ancak bu süreçte ÇalarkenDinlet satınalma yapamaz. Kontörlü hat sahibi suspend olduğunda ise, kontörü varsa ÇalarkenDinlet aboneliği devam eder, ÇalarkenDinlet alabilir, ÇalarkenDinlet abonelik ücretlendirme döneminde aboneliği yenilenir.

İsme Özel ÇalarkenDinlet sizi arayanları isminize özel yazılmış ÇalarkenDinlet melodisi ile karşılamanızı sağlamak üzere 1.100 farklı isim için hazırlanmış özel ÇalarkenDinlet’lerin ait olduğu kategoriye verilen isimdir. Bu kategoride Kerem Ökten, Yavuz ve Ankaralı Namık tarafından hazırlanmış İsminize Özel ÇalarkenDinlet’ler bulunmaktadır.

Kerem Ökten’den İsminize özel ÇalarkenDinlet satın alabilmek için kısa mesajla isminizi yazıp 8060’a gönderebilirsiniz. Eğer hazırlanan ÇalarkenDinlet’ler arasında isminiz yoksa sizden herhangi bir ücret tahsil edilmeyecektir.

www.calarkendinlet.turkcell.com.tr İnternet sitesinden ya da wap.calarkendinlet.turkcell.com.tr wap sayfasından İsme Özel kategorisinde bulunan tüm isimlerin listesine erişebilir, satın alma işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.

Arayana Özel ÇalarkenDinlet sizi arayanların kendilerini özel hissetmesini sağlamanız için ünlü ikili Cenk&Erdem tarafından 1.100 farklı isim için hazırlanmış 1.100 farklı esprili ÇalarkenDinlet’lerin ait olduğu kategoriye verilen isimdir.

Herhangi bir kişiye Arayana Özel ÇalarkenDinlet atamak için öncelikle Arayana Özel ÇalarkenDinlet’i satın almalısınız.

Satın alma işlemini tamamladıktan sonra bu ÇalarkenDinlet’i arayan kişiye özel tanımlama işlemini yapabileceğiniz alanlar:

Kısa mesajla BELIRLE boşluk CALARKENDINLET KODU boşluk 53KLLLMMNN şeklinde, numara yerine arayan kişinin telefon numarasını yazarak 8060’a gönderebilirsiniz.

www.calarkendinlet.turkcell.com.tr İnternet sayfasında / Ayarlar menüsünden

8060 ve 8068 Sesli Yanıtı sistemini arayıp Ayarlar menüsündeki yönlendirmeleri izleyerek.

Arayana Özel ÇalarkenDinlet tanımlaması sadece Turkcell numaraları için değil, istenilen her numara için yapılabilir. Turkcell, Telsim, Avea, sabit telefon ve hatta yurtdışı numaraları için dahi arayana özel tanımlama yapılabilmektedir.

Müzik Kutusu sizin için bir araya getirilmiş birden fazla ÇalarkenDinlet’ten oluşmaktadır. Müzik Kutuları aynen diğer ÇalarkenDinlet’ler gibi satın alınmakta ve kullanılmaktadır.

Bir abone maksimum 200 tane ÇalarkenDinlet alabilir.

Maximum grup tanımlama sayısı: 20

Yaratılacak gruplara maximum eklenebilecek kişi sayısı: 10

Yaratılabilecek maximum arayan kişilerim sayısı: 100

Abonelik hediye etmek istediğinizde, eğer hediye etmek istediğiniz kişi ÇalarkenDinlet abonesi ise size bunu bildiren kısa mesaj gönderilecektir.

Bu linkler;

• Haftalık : O haftanın en çok alınan ÇalarkenDinlet’leri
• Aylık: O ayın en çok alınan ÇalarkenDinlet’leri
• Kategoriler: Kategorilerde en çok alınan ÇalarkenDinlet’leri
• Sanatçılar: En çok tercih edilen sanatçıları

göstermektedir.